Die Module
Eine Grundlage, drei Dienstarten.
Ein Wachdienst, eine Kaufhausdetektei und ein Ermittlungsdienst arbeiten unterschiedlich — aber alle erfassen Einsätze, dokumentieren, berichten und rechnen ab. Diesen Kern bauen wir einmal. Was eine Dienstart darüber hinaus braucht, kommt als eigenes Modul dazu, einzeln buchbar.
Der Zugriff auf ein nicht gebuchtes Modul wird am Server abgelehnt — unabhängig davon, ob die Oberfläche es anzeigt. Stand: 17. August 2026.
Stand auf einen Blick
Zwei werden gebaut, eines ist geplant
Was fertig ist, steht hier mit Haken. Was fehlt, mit Kreis. Wir kürzen die Liste nicht, um sie voller aussehen zu lassen.
Warensicherung
Kaufhausdetektei im Einzelhandel- Stammdaten, Objekte, Ansprechpartner
- Einsatz und Zeiterfassung, offlinefähig
- Bericht als PDF, geschützte Zustellung
- Leistungsnachweis und Abrechnungsgrundlage
- Vorfall und Fallakte
- Beweissicherung und Asservate
- Anzeigenunterlage, Bearbeitungsgebühr
Warum die Fallakte fehlt: Sie verarbeitet Daten über Tatvorwürfe (Art. 10 DSGVO). Sie wird erst gebaut, wenn die rechtliche Prüfung vorliegt — nicht vorher und dann nachträglich geprüft.
Ermittlung und Observation
Detekteien und Ermittlungsdienste- Auftrag mit berechtigtem Interesse
- Aufbewahrungsfrist als Pflichtangabe
- Observationsprotokoll, unveränderlich
- Berichtigung als neuer Eintrag, mit Prüfsumme
- Rollentrennung: Ermittler ohne Auftraggeber
- Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- Observationsbericht als PDF
- Lichtbilder und Video am Eintrag
Weiter als es aussieht: Dieses Modul hat seine eigenen Regeln bereits eingebaut — sie hingen an einem Urteil, nicht an einer offenen Prüfung. Auch hier gilt: bis zur Rechtsprüfung nur erfundene Daten.
Revier- und Objektschutz
Streifendienst und Objektbetreuung- Anforderungen erhoben
- Aufwände geschätzt
- Kontrollpunkte (NFC, QR, Beacon)
- Soll-Ist-Abgleich mit Alarm
- Totmannschalter für Alleinarbeitende
Bewusst zuletzt: Für Wächterkontrolle gibt es erprobte Systeme ab wenigen Euro im Monat. Ein schwächerer Nachbau wäre ein Angebot ohne Wechselgrund — wir sagen das lieber hier als nach dem Kauf.
Nebeneinander
Die drei im Vergleich
Dieselben Fragen, dreimal beantwortet — damit der Unterschied sichtbar wird.
| Warensicherung | Ermittlung und Observation | Revier- und Objektschutz | |
|---|---|---|---|
| Für wen | Kaufhausdetekteien, Warensicherung im Einzelhandel | Detekteien, Wirtschaftsdetekteien, Ermittlungsdienste | Revier- und Streifendienste, Objektbetreuung |
| Welches Problem | Derselbe Aufgriff entsteht siebenmal neu — auf Papier, im Handy, im Bericht, in der Anzeige | Ein Bericht, der später herausgegeben werden muss, ist nachträglich nicht mehr zu ordnen | Der Rundgang ist dokumentiert — was danach kommt, wenn etwas passiert, nicht |
| Der Kern der Sache | Ein Vorgang von der Feststellung bis zur Forderung | Ein Protokoll, das einer Auskunft nach Art. 15 DSGVO standhält | Die Fallakte hinter dem Wächterkontrollsystem |
| Stand | In Entwicklung Grundlage läuft seit 16.08.2026 |
In Entwicklung Kern bedienbar seit 17.08.2026 |
In Planung nichts gebaut |
| Was noch fehlt | Fallakte, Beweissicherung, Anzeigenunterlage — sie hängen an der Rechtsprüfung | Observationsbericht als PDF | Anforderungen, Aufwände, Kontrollpunkte, Alleinarbeiterschutz |
| Wettbewerb | Software für Sicherheitsdienste gibt es reichlich — keine führt eine Fallakte | Fast nur US-Anbieter; kein deutscher Spezialist auffindbar | Besetzt — mehrere deutsche Anbieter ab wenigen Euro im Monat |
| Reihenfolge | Zuerst — dort kommen die Anforderungen her | Parallel — die Lücke im Markt ist rechtlicher Natur | Zuletzt — und nur über die Fallakte |
| Einzeln buchbar | Ja | Ja | Ja |
| Mehr dazu | Zum Modul | Zum Modul | Zum Modul |
Alle drei laufen auf einer Grundlage. Ein Kunde, ein Objekt und ein Mitarbeiter existieren nur einmal — gleich wie viele Dienstarten gebucht sind. Nichts wird doppelt gepflegt. Module selbst zusammenstellen
Im Einzelnen
Jedes Modul hat seine eigene Seite
Dort steht, was es leistet, worauf es sich stützt und was noch fehlt — ausführlich statt in Stichworten.
Warensicherung
Kaufhausdetektei im Einzelhandel
Der Aufgriff von der Feststellung bis zur Forderung — als ein Vorgang.
Ermittlung und Observation
Detekteien und Ermittlungsdienste
Das Urteil, die drei Regeln und der Bericht, der herausgegeben werden kann.
Revier- und Objektschutz
Streifendienst und Objektbetreuung
Warum wir nicht als Wächterkontrollsystem antreten — und wo wir beitragen.
Die Reihenfolge
Warum in dieser Abfolge
Entschieden am 17. August 2026, gestützt auf eine Marktbetrachtung vom selben Tag.
Was „geplant" hier bedeutet. Die technische Grundlage ist so gebaut, dass weitere Dienstarten ohne Umbau ergänzt werden können. Welche Module tatsächlich entstehen und wann, hängt an Aufträgen — wir kündigen nichts an, was noch niemand beauftragt hat.
Quer zu den Dienstarten
Vier Module, die jeder dazubuchen kann
Akquise
Leads, Verkaufschancen, Angebote, Gesprächsnotizen, Wiedervorlagen und Termine — mit einer Umsatzprognose, die jede Chance mit der Wahrscheinlichkeit ihrer Stufe gewichtet.
Vertriebssteuerung
Ziele, Trichter, Quellenauswertung und Verlustgründe. Setzt die Akquise voraus und ist bewusst ein eigenes Modul — nicht jeder Betrieb braucht es.
Sicherheitstechnik
Technikbestand je Objekt, Wartungstermine, Verbrauchsmaterial und Verträge — für Betriebe, die neben dem Personaleinsatz auch Technik betreuen.
Anschluss an die Buchhaltung
Buchungsstapel im DATEV-Format (EXTF), lesbar auch für Agenda und ADDISON; Anbindung an Lexware Office. Kontonummern erfindet die Anwendung nicht.
Kalender
Jeder Nutzer hat seinen eigenen; Einsätze und Wiedervorlagen erscheinen von selbst. Fremde Kalender ohne Berechtigung nur als „Besetzt“, nicht im Klartext.
Auskunft an Betroffene
Auf Knopfdruck zusammengestellt, was in zweiundzwanzig Quellen zu einer Person steht (Art. 15 DSGVO). Fundstellen im Freitext getrennt ausgewiesen — die Freigabe trifft ein Mensch.